FAQ
Temps de livraison ?
Pour les commandes expédiées de notre emplacement en Europe vers une destination européenne, l'expédition peut prendre entre 5 et 10 jours ouvrables après son exécution. Pour les commandes expédiées de notre emplacement en Europe vers des régions non européennes, cela peut prendre entre 10 et 25 jours ouvrables.
Comment nous joindre ?
Vous pouvez nous contacter sur l'adresse mail contact@kizoshop.fr
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre la commande directement sur le site en haut à côté de l'onglet accueil, ou encore dans le bas de page du site.
Peut-on modifier une commande en cours si on s'est trompé d'adresse, ou si on a commandé en double ?
Oui vous pouvez modifier votre commande au maximum 24h avant son envoi, mais toute modification retardera la saisie de l'envoi.
Peut-on vous joindre autrement que par mail ?
Oui vous pouvez nous joindre directement via facebook "Kizo Kizo" ou sur messenger .
Quel est le délai de réponse quand on vous envoie un mail ?
En fonction du moment le temps de réponse est de 1h minimum à plusieurs heures en fonction de l'évènement.
Où sont vos entrepots ?
Nos entrepots se situent en Lettonie, en Espagne pour l'Europe et pour les Etats Unis ceux-ci se trouvent directement sur leur territoire ainsi qu'au Mexique pour les pays d'Amérique latine.
Covid 19
Toutes les réglementations et les mesures à utiliser en vigueur sont respectées et contrôlées par chaque pays où nous transitons nos produits.
Choisissez la Qualité Supérieure de nos Vêtements en Coton Bio 🌿
Nos vêtements en coton biologique offrent une douceur et un confort inégalés, tout en étant respectueux de l'environnement. Chaque pièce est fabriquée avec des matériaux de haute qualité, garantissant durabilité et bien-être. De plus, grâce à nos entrepôts situés en Europe, nous vous assurons une livraison rapide et efficace. Optez pour des vêtements qui allient style, confort et éthique 🌱. N'attendez plus pour découvrir nos collections et profiter d'une expérience d'achat unique !
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Chez Kizoshop, nous ne créons pas seulement des chaussures, nous fabriquons des œuvres d'art uniques ! Chaque paire de nos chaussures est conçue avec soin, intégrant des designs exclusifs qui reflètent votre personnalité et votre style. Que ce soit pour des baskets ou des sneakers personnalisés, nos produits se distinguent par leur qualité et leur originalité. Avec des matériaux sélectionnés pour leur durabilité, nos chaussures vous accompagnent longtemps. Faites de chaque pas une déclaration de mode avec nos collections uniques et laissez votre style s'exprimer pleinement ! 🎨
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